Administrativo

Actualmente en México se esta viviendo una época de cambios, los cuales están haciendo posible dejar atrás la época industrial y nos esta adentrando en la era del conocimiento. Lógicamente eso no es nuevo, en el mundo se ha venido dando en los países de desarrollados desde los años 80´s, dando como resultado la competitividad y la excelencia.  [Read more...] about Porque las empresas no logran ese cambio

Décadas atrás el progreso de las empresas estaba en función de los servicios que ofrecían a sus clientes básicamente los aspectos fundamentales eran la  rapidez en la atención al cliente y que tanto se ahorra el cliente con tus servicios, sin tomar en cuenta la capacidad de empleados. actualmente siguen vigentes estos dos aspectos pero se añaden nuevos elementos para la prosperidad de las nuevas empresas, buscando talentos dentro de tu propio negocio desarrollando el capital  intelectual de los trabajadores  esto se logra con una cultura nueva de trabajo, donde se incluya al trabajador como una persona activa en el desarrollo de la empresa haciéndolo participe de la empresa, despertar la inquietud del individuo que no es una simple maquina que cumple con un proceso sino llevarlo mas allá de lo que realiza incentivarlo al desarrollo personal y los beneficios que a ellos lleva, anteriormente el individuo era una persona sin características pensantes en la empresa que si bien cumplía con su jornada de trabajo y hasta ahí, pero las nuevas empresas se están dando cuenta de la necesidad urgente del desarrollo de sus empleados así como su preocupación por el beneficio de incluirlos realmente como personas que pueden desarrollar capital intelectual y traerle grandes beneficios a las empresas, en  un principio incluir una nueva cultura en las áreas de trabajo tiene un costo económico que puede ser alto pero ya implementada la nueva cultura de trabajo desarrollador, las nuevas empresas tendrán los rendimientos de su inversión  con altos grados de competitividad en los estándares mundiales por su gran calidad en los servicios, cuidados del medio ambiente y el gran desarrollo de sus trabajadores. Algunas de las empresas que le están apostando al desarrollo personal de sus trabajadores son BIMBO, YAKULT, MICROSOFT, TELMEX, CFE y ya están palpando los beneficios de no solo tener trabajadores sino mas bien colaboradores en sus empresas.es una cultura difícil de implementar pero ya realizado los mismos trabajadores inculcan la nueva cultura a los individuos que están por ingresar a estas empresas .todo cambio implica esfuerzo y dedicación por parte de las compañías como de sus trabajadores, todo cambio crea factores diversos de resultados pero esta 100 % comprobado que este nuevo sistema de empresa tendrá beneficios altamente satisfactorios para la empresa y sus colaboradores.    [Read more...] about DESARROLLO PROGRESIVO DE LAS EMPREAS

El Liderazgo providencial 

Esencialmente el líder providencial es un patriota que encuentra en su gente la posibilidad de hacer algo por el país, quiere esto decir que se preocupa expresamente por la gente a su cargo y a su alrededor, por aquellas personas en las que puede influir directamente, logrando con eso un mayor aporte a este país que tanto lo necesita.

 

Un líder providencial, se entiende que es una persona de influencia con  la gente, y que no la ve como herramienta de trabajo, sino que su preocupación es proveer a sus colaboradores con las herramientas necesarias para lograr su trabajo. Y al mismo tiempo los desarrolla como colaboradores.

 

El perfil que debe poseer un líder providencial se puede decir que debe ser una persona que:

 

• Respeta la dignidad humana de sus colaboradores.
• Promueve y participa activamente en el desarrollo de la gente.
• Promueve los valores y es congruente.
• Sabe que su éxito depende del éxito de su gente.
• Muestra humildad y apertura.
• Es un foco generador de riqueza humana.

  

Uno de los principales problemas de este país es que no se le han inculcado valores a la gente, y es que no puedes exigir valores si tu no los posees, quiero decir con esto que mientras tengamos un gobierno sin valores, una policía sin valores, unos médicos sin valores, unos maestros sin valores, una iglesia sin valores, este país seguirá igual, o ira en decadencia.

 

Y es que es de notar que la mayoría de las personas en el poder muestran una enorme incongruencia entre lo que dicen y lo que hacen.

 

Es por eso que el líder se debe dar el tiempo de desarrollar a su gente y ser el principal promotor en el desarrollo de su gente.

 

 “Hoy por hoy, el cambio en las instituciones es todavía un asunto de elección mañana será de supervivencia…”  No cabe duda que Hilarión es un hombre meticuloso, detallista, profesional, trabajador como el que más sin embargo, difícilmente tendrá el voto de Super-empre para la dirección de la nueva sucursal que nuestra Institución abrirá estos días en la ciudad del solazo. Nuestro personaje de mayestática naquez y desconcertante vaivén entre lo serio y lo hilarante, ha sido invitado a esta importante reunión de consejo para decidir, junto con “la plana mayor” de la institución, quien estará al frente de esta retadora aventura, hay dos candidatos: el propio Hilarión y Serapio. La puntualidad de cobrador de mueblería de Super-empre, y la impuntualidad de político de principio de sexenio que caracteriza a los cada vez más burocratizados “jefes”, le da tiempo al “defensor de las instituciones competitivas” para reflexionar sobre cada uno de los candidatos. Serapio, no es ni con menos una persona ordenada, disciplinada y segura como Hilarión, sin embargo, tiene esa chispa que atrapa, emociona, y ese genio creativo que adereza risueñamente a los líderes. La disyuntiva para Super-empre es fácil de definir, pero difícil de decidir: se trata del clásico enfrentamiento entre un administrador y un líder. Los pensamientos de nuestro colorido personaje son interrumpidos de repente por Leocadio, a la sazón, Superintendente de la Zona, ¿Cómo la ves Super-empre? ¿Quién te gusta para la elección.- Que bueno que llegas mi buen Leoca, estaba  precisamente cavilando sobre el asunto, y pienso, que aquí la reflexión debe hacerse primero en torno a conceptos, y luego ajustando estas nociones en torno a cada candidato. A ver, ¿cómo está eso? Sí mi estimado Leoca, es fácil adivinar que estamos ante el característico caso de decidir entre un administrador y un líder.- ¿Y cómo conceptualizas cada componente Super-empre?.- Pues verás: la administración es un conjunto de procesos que pueden hacer que un sistema complicado de personas y tecnología funcione sin problemas. Los aspectos más importantes de la administración incluyen planear, presupuestar, organizar, proveer personal, controlar y resolver problemas.Y por otro lado el liderazgo es un  proceso que forma organizaciones en primer lugar, o que las adapta ante circunstancias significativamente cambiantes. El liderazgo define cómo debería de ser el futuro, alinea a la gente con esa visión, y los inspira para hacerla realidad a pesar de los obstáculos. Esta distinción resulta absolutamente crucial para nuestros propósitos en esta reunión que es buscar quien pueda dirigir la nueva sucursal con el propósito de cambio que estamos buscando; si analizamos meticulosamente los conceptos, observaremos que la transformación exitosa se compone en un 70  por ciento de liderazgo y únicamente en un 30 por ciento de administración. No obstante, por motivos históricos, hoy en día innumerables organizaciones carecen en gran medida de liderazgo. Y casi todo el mundo piensa que el problema aquí es administrar el cambio, cuando lo que realmente necesitamos es liderear ese cambio. La etapa de los administradores tuvo su época de oro. Durante la mayor parte de este siglo, conforme fuimos dando origen a miles y miles de grandes organizaciones por primera vez en la historia del hombre, no contábamos con el número de buenos administradores suficiente para mantener funcionando todas esas burocracias. De modo que numerosas compañías y universidades desarrollaron programas de administración, y cientos y miles de personas se vieron alentadas a aprender administración en el puesto. .- ¿Y se logró tal objetivo?.- Si lo hicieron, pero se les enseñó muy poco liderazgo. Hasta cierto grado, se hizo hincapié en la administración porque resulta más sencillo enseñar esto que el liderazgo. Pero aún más, la administración constituía el primer punto de la agenda del siglo veinte porque eso era lo que se necesitaba. Por cada empresario o constructor de negocios que era líder, necesitábamos cientos de administradores que acrisolaran la obra creada por aquél, para mantener sus empresas en perenne crecimiento.

Autor: Ing. Mario Rojo S.

 

Hay una fabula Griega en "La Republica", escrita por Platón, en la que se formula esta pregunta: Si tuvieras un anillo que pudiera hacerte invisible, ¿robarías?, ¿engañarías?, ¿llegarías a matar? ¿O harías lo correcto sin importar que nadie lo pueda notar?

Los que respondieron “si” al primer escenario, piensan que el ser humano es corrupto y ocioso por naturaleza, y que la única manera de poder mantenernos civilizados es mediante leyes, premios y castigos. Los que respondieron de manera afirmativa a la segunda pregunta creen en la bondad y determinación del individuo. Para ese grupo de personas,  la gente siempre hará lo correcto cuando tengan que elegir entre el bien y el mal.

En base a esta polaridad de pensamientos. El mundo corporativo ha formado dos corrientes ideológicas sobre la política administrativa de una organización. Una esta llena de reglas, y la otra no. La realidad es que ambas pueden dar excelentes resultados en un corto y largo plazo. Pero solo las compañías que confíen en sus empleados serán aquellas que sobrevivirían a una era llena de cambios.

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